Beneficios Uso nacional e internacional. Acumulación de puntos por las compras realizadas, en el programa Gane Puntos Gane Premios. Posibilidad de ser utilizada en más de 200 países, en 19 millones de establecimientos en el exterior y 130.000 en Colombia , 2 millones de cajeros automáticos en el mundo y más de 9.000 en Colombia. Las compras nacionales, pago de impuestos, avances a través de internet y oficinas pueden ser diferidas entre 1 y 36 meses. Las compras internacionales y avances en cajeros automáticos son diferidas automáticamente a 36 meses. Posibilidad de abonar parcial o totalmente al saldo de una compra específica en el momento que lo desee, después de haber realizado su pago mínimo mensual (Exclusivo en la red de oficinas del Banco GNB Sudameris). Avances en efectivo por el porcentaje establecido por el Banco, en los canales dispuestos para ello. Pago de servicios públicos y privados a través de nuestra Banca Virtual. Facilidad para realizar pagos a través de los canales dispuestos por el Banco. Disfrute los beneficios que le ofrece la franquicia Visa. El Paquete de Servicios sin costo adicional para los Clientes titulares de Tarjetas de Crédito (Ley 2009 de 2019) está compuesto por: Avance de efectivo en la red de oficinas del Banco GNB Sudameris. Reposición de plástico por deterioro. Consulta de cupo disponible en cajeros automáticos de Servibanca. Preguntas Frecuentes ¿Cómo acceder a este producto?
Canales de pago El Banco GNB Sudameris le ofrece múltiples canales para realizar con facilidad los pagos de su Tarjeta de Crédito: Cualquier Oficina del Banco GNB Sudameris a nivel nacional. A través de nuestra Banca Virtual desde sus cuentas del Banco o usando el Portal de Pagos GNB Sudameris debitando los recursos desde sus cuentas de cualquier entidad financiera en Colombia. En más de 2.600 cajeros de la Red Servibanca, desde cuentas de depósito del Banco GNB Sudameris En cualquier entidad financiera que esté afiliada a Visa (este pago se verá reflejado hasta tres (3) días hábiles después de realizado). Preguntas Frecuentes ¿Cómo acceder a este producto?
Qué hacer en caso de robo o pérdida Bloquee inmediatamente su Tarjeta y reporte el hecho, a través de cualquiera de los siguientes canales: Comuníquese con nuestra Línea de Atención al Cliente GNB en Contacto: (57) 601 3077707 en Bogotá y 018000 910499 – 018000 910660 para el resto del país. Los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Si usted tiene habilitado el servicio de Banca Virtual puede realizar el bloqueo de sus tarjetas desde un equipo seguro, preferiblemente desde su casa u oficina. Preguntas Frecuentes ¿Cómo acceder a este producto?
Documentos Documentación Mínima Requerida (PDF) 64 Kb DESCARGAR Guía del Consumidor Financiero Tarjeta de Crédito (PDF) 199 Kb DESCARGAR Reglamento (PDF) 124 Kb DESCARGAR Calendario de Facturación y fechas de pago (PDF) 84 Kb DESCARGAR Preguntas Frecuentes ¿Cómo acceder a este producto?
Asistencias En caso de requerir cualquier tipo de asistencia, siempre debe comunicarse con los siguientes teléfonos para recibir indicaciones: Colombia Bogotá: (57) 601 651 4328 Resto del país: 018000 945428 Cliente GNB Protegido Beneficios y Seguros Visa Con sus Tarjetas de Crédito Visa, usted puede acceder a múltiples servicios y seguros en viaje Para mayor información o en caso de requerirlo, por favor comuníquese desde Estados Unidos o Canadá al: 1-800-396-9665 Otro país (gratis) al 1-303-967-1098
Visa Checkout El servicio le permite registrar sus Tarjetas Crédito y Débito para realizar sus compras virtuales, de forma segura y simplificada en cualquier sitio de Internet que tenga habilitado Visa Checkout. Solo deberá: Hacer clic en el botón Visa Checkout, desde cualquier dispositivo (computador, tablet o teléfono móvil). Registrarse una única vez con su correo electrónico y definir una contraseña. Inscribir sus tarjetas débito y crédito de cualquier Banco y/o franquicia. Incluir la(s) dirección(es) donde desea le sean entregadas sus compras. Empezar a realizar compras de manera fácil y segura con sus tarjetas. Esta plataforma garantiza que la información de los productos, jamás quedará disponible en los comercios, será almacenada y custodiada directamente por Visa Internacional, lo que significa que al momento de realizar sus compras, no tendrá que escribir los datos de las tarjetas, como el número, la fecha de vencimiento o el código de seguridad, solo dirigirse al botón de Visa Checkout y escoger la tarjeta con la que desea pagar. Regístrese aquí y comience a generar transacciones más seguras.
