Conceptos Asociados/Glosario
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Cuenta individual
Aquella cuenta que no presenta ninguna particularidad y en la cual el titular es sólo uno. -
Cuenta colectiva conjunta (Y)
Aquella cuenta de 2 o más personas naturales, lo cual implica que siempre que se disponga de los fondos de la cuenta, deben firmar todos los titulares.
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Cuenta colectiva alternativa (O)
Aquella cuenta de 2 o más personas naturales donde cualquiera de ellos podrá disponer de los fondos utilizando su firma. -
Tarjeta débito
Instrumento financiero que facilita al cliente el acceso al dinero disponible en su cuenta corriente o de ahorros, para realizar compras en establecimientos comerciales, retiro de efectivo en cajeros automáticos (en Colombia o en el exterior) o en las oficinas de la entidad financiera que la emite.
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Transferencias electrónicas
Servicio que brinda la posibilidad de realizar a través de las páginas de internet de las entidades financieras o sus sistemas de audiorespuesta (en algunos casos), traslado de fondos entre cuentas y pagos a cualquier entidad financiera del país afiliada al Sistema de Transferencia Electrónica de Fondos ACH o a Cenit.
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Depósito Seguro FOGAFIN
El sistema de Seguro de Depósitos es un mecanismo que, ante la liquidación de cualquier institución financiera debidamente inscrita en Fogafin, garantiza a los depositantes la recuperación total o por lo menos parcial de su dinero, de acuerdo a los límites legales vigentes. Actualmente, la cobertura máxima del seguro es de veinte (20) millones de pesos por depositante y aplica de forma independiente para cada institución financiera inscrita.
Para información adicional sobre el Seguro de Depósitos:
Línea gratuita nacional 01 8000 812249
Correo electrónico fogafin@fogafin.gov.co
Sitio web www.depositoseguro.com.co -
Derechos y obligaciones de los titulares
En términos generales los titulares de las cuentas corrientes tienen los siguientes derechos y obligaciones:
Derechos
Recibir los comprobantes de depósitos, retiros y transferencias de dinero.
Disponer de una copia del contrato.
Disponer de los fondos depositados cuando lo requiera. Conocer las tasas de interés a abonar por la entidad en los casos que aplique y el detalle de los costos a asumir. Recibir los documentos o comprobantes de liquidación. Recibir la remuneración del depósito (tasa de interés) con los intereses pactados.
Que el Banco cancele el cheque emitido o girado por el Cliente cuando existan fondos suficientes en su cuenta.Obligaciones
9 Facilitar los datos o documentación que la entidad financiera solicite.
Pagar las comisiones bancarias pactadas.
Mantener fondos suficientes en su cuenta corriente para el pago de cheques o transacciones débito que realice.
Proteger la información relacionada con el producto y las claves de acceso a la Banca Virtual. -
Reglamento / contrato
Para efectos de regular y dar claridad al consumidor financiero, en cuanto a los derechos, deberes, condiciones de manejo y uso asociados a la cuenta de ahorros, las entidades financieras generalmente suscriben un contrato con el cliente y hacen entrega de un reglamento del producto.
