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Cuando use un cajero de SERVIBANCA, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
- No permita que otras personas visualicen su clave.
- Absténgase de usar un Cajero Servibanca con lector de tarjeta en la puerta de la cabina. Ningún Cajero Servibanca usa este mecanismo de acceso.
- No acepte ayuda de desconocidos para realizar transacciones.
- Verifique que no haya ningún objeto extraño adherido al cajero.
- No se retire del cajero sin haber finalizado su transacción.
- Si extravía su tarjeta, comuníquese inmediatamente con su entidad financiera para bloquearla.
- No escriba su clave al respaldo de la tarjeta débito o crédito, ni en otro documento que pueda estar al alcance de otra persona.
- No use claves predecibles. Por ejemplo: Fecha especiales, placas de vehículos, números de cédula, entre otras.
- Cambie su clave permanentemente.
- En caso de presentarse alguna novedad cuando esté realizando la transacción, no se retire del cajero y comuníquese con el Centro de Soporte y Servicios en la Línea Gratuita Nacional 01800 01 111 45 o en Bogotá al 3501677 - 3444600.
* Si la operación incluye Compra de Cartera, se realizan dos estudios de crédito: uno por la compra de cartera y otro por el valor total de la operación.
