* Si la operación incluye Compra de Cartera, se realizan dos estudios de crédito: uno por la compra de cartera y otro por el valor total de la operación.
PROCESOS RELACIONADOS CON
SU TARJETA DÉBITO
Ley 2009 de 2019
Las entidades autorizadas para captar recursos del público que cobren cuotas de manejo por las cuentas de ahorros, las tarjetas débito y las tarjetas de crédito, deberán garantizar mensualmente a sus usuarios el acceso a un paquete mínimo de productos y/o servicios sin costo adicional.
Características y condiciones del servicio:
- Servicio disponible para clientes del Banco GNB Sudameris, inicialmente.
- Acceso al servicio en ventanillas de las oficinas del Banco.
- El cliente puede solicitar billetes de baja denominación y/o monedas metálicas en las operaciones de retiro con cargo a su cuenta de depósito.
- El Banco recibe depósitos en monedas metálicas y/o billetes de cualquier denominación en estado apto o deteriorado y de acuerdo con los criterios de cambiabilidad.
- El Banco está en disposición de
- Recibir billetes de cualquier denominación en cualquier estado, siempre y cuando cumplan los criterios de cambiabilidad y, entregar a cambio billetes de igual o menor denominación y/o monedas metálicas en estado apto, de acuerdo con lo solicitado por el cliente.
- Recibir monedas metálicas de cualquier denominación en estado apto o deteriorado y entregar a cambio el valor equivalente en billetes y/o monedas metálicas de cualquier denominación en estado apto.
EL BANCO GNB SUDAMERIS ACOMPAÑA A SUS CLIENTES DURANTE LA EMERGENCIA
SANITARIA
Estamos afrontando una difícil situación como
consecuencia de la emergencia sanitaria por causa del COVID-19, que pone en riesgo la salud de todas
las personas y que impacta de manera significativa a cada uno de los sectores de nuestra economía.
El sector financiero no es ajeno al evento y tenemos claro que nuestros clientes conforman el
principal componente del mismo.
Somos conscientes de que este periodo de cuarentena puede afectar la economía de los usuarios del
sistema. Por esta razón, hemos puesto en marcha un plan de acción que busca ofrecer beneficios con
el fin de aliviar de alguna manera el impacto en las finanzas familiares de nuestros
clientes.
El Decreto 636 de 2020 del Gobierno Nacional que ordena la extensión de la medida de Aislamiento
Preventivo Obligatorio en todo el territorio nacional, así como la Circular Externa 007 de 2020 que
emitió la Superintendencia Financiera de Colombia y que imparte instrucciones prudenciales para
mitigar los efectos derivados de la coyuntura de los mercados financieros, facultan a las entidades
financieras a prestar servicios bancarios en condiciones de excepción para atender las necesidades
de sus clientes.
Estas son algunas de las medidas que estamos implementando para atender de la mejor manera las
necesidades de nuestros clientes y de los usuarios del sistema financiero.
*Si la operación no incluye Compra de Cartera, se realizan dos estudios de crédito: uno por la compra de cartera y otro por el valor total de la operación.
Tarjetas de Crédito Banco GNB Sudameris
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Mastercard GNB Premier
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Visa Signature
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Mastercard Platinum
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Visa Platinum
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Mastercard Oro
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Visa Oro
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Visa Clásica
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Visa Clásica de uso Nacional
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
¿Cómo acceder a este Producto?
Tarjeta de Crédito Visa Corporativa
Acérquese a cualquiera de nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris, diligencie el Contrato de Utilización de Productos y Servicios Financiero y entregue la documentación necesaria según su actividad económica*.
El Banco GNB Sudameris podrá solicitar documentación adicional de acuerdo con la política de vinculación y conocimiento del cliente establecida y vigente para el momento de vinculación y/o aprobación de los productos
Ser persona natural mayor de 18 años, cualquier nacionalidad, residente en Colombia.
Proceso de Licitación N° 001 de 2018
El Banco GNB Sudameris S.A., se permite publicar las respuestas a
las observaciones efectuadas por las Aseguradoras que cumplieron con los requisitos
de admisibilidad para la contratación de Seguros asociados a los créditos colocados
y por colocar entre sus clientes, con y sin garantía hipotecaria diferentes
a libranza, así como el pliego de condiciones definitivo:
De conformidad con lo dispuesto en los artículos 70, 71 y 72 del Reglamento del Fondo de Capital Privado Inmobiliario Servivalores GNB Sudameris, La Sociedad Administradora del Fondo, convoca a los señores Inversionistas a Reunión Ordinaria de la Asamblea General de Inversionistas, que tendrá lugar el lunes 18 de marzo de 2019 a las 8:30 a.m., en el Salón de Reuniones ubicado en la Carrera Séptima (7ª) Número 75-85, Piso 3 de Bogotá D.C., con el siguiente Orden del Día:
- Verificación del Quorum
- Nombramiento del Presidente de la Asamblea
- Lectura y Consideración del Orden del Día
- Presentación Informe de Gestión
- Presentación Estados Financieros
- Reforma, Actualización y Compilación del Reglamento
- Varios
- Comisión Aprobatoria del Acta
A los Inversionistas que no puedan concurrir se les solicita hacerse representar por medio de comunicación escrita, dirigida a la Gerencia de la Sociedad Administradora del Fondo, Servivalores GNB Sudameris S.A. - Comisionista de Bolsa, antes de la fecha de reunión. Se recuerda la obligación de acompañar el poder otorgado a su eventual representante, con un certificado de existencia y representación legal reciente.
Andrés Jaramillo Botero
Gerente
Proceso de Licitación N° 003 de 2016
El Banco GNB Sudameris S.A. está interesado en recibir ofertas para la contratación de Seguros asociados a los créditos colocados y por colocar entre sus Clientes, con y sin garantía hipotecaria diferentes a libranza; por lo anterior, realiza proceso licitatorio cuyo avance se registra con las publicaciones que se listan a continuación:
- Invitación a Ofrecer (PDF) -1 Kb
- Listado de Aseguradoras que Cumplen con Requisitos de Admisibilidad Adicionales (PDF) -1 Kb
Respuesta Inquietudes y Pliego de Condiciones Definitivo
- Respuestas Preguntas Pliego (PDF) -1 Kb
- Pliego de Condiciones (PDF) -1 Kb
- Formatos Técnicos (PDF) -1 Kb
- Formatos Económicos (PDF) -1 Kb
Cierre del Proceso
Las entidades aseguradoras seleccionadas con ocasión de la Licitación No.003-2016 del Banco GNB Sudameris son las siguientes:
Para el Grupo No.1 - Vida Grupo Deudores:
POSITIVA
COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.
Para el Grupo No.2 – Incendio y Terremoto y Vehículo
Deudores:
AIG SEGUROS COLOMBIA S.A.
- Acta de Adjudicación (PDF) -1 Kb
- Informe de Resultados Oferentes (PDF) -1 Kb
ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE ACCIONISTAS
BANCO GNB SUDAMERIS S.A.
El Presidente del BANCO GNB SUDAMERIS S.A. convoca a los señores Accionistas a la Reunión
Ordinaria de la Asamblea General, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 19 y 21 de
los Estatutos Sociales, la cual tendrá lugar el día viernes 31 de marzo
de 2017, a las 4:00 p.m. en el Salón de Reuniones de la sede ubicada en la Carrera Séptima (7ª)
Número 75-85 Piso 11 de Bogotá D.C.
En la reunión también se considerarán los estados
financieros consolidados
del ejercicio económico del año 2016. Los informes y documentos exigidos por la Ley están a
disposición de los Señores Accionistas en la Secretaría General, durante el término
legal.
A los accionistas que no puedan concurrir
se les solicita hacerse representar por medio de poder escrito, dirigido a la Secretaría General
del Banco, antes de la fecha de reunión. A los accionistas personas jurídicas, se les recuerda
la obligación de acompañar el correspondiente
certificado de existencia y representación legal reciente.
CAMILO VERÁSTEGUI CARVAJAL
Presidente
¡Información importante!
Usted va a ingresar a un sitio de nuestro aliado comercial visa. Las políticas de privacidad y seguridad además de la información incluida en este sitio web, son responsabilidad exclusiva de visa.
Así mismo las obligaciones derivadas de la prestación de servicios ofrecidos por el aliado, serán responsabilidad exclusiva de este.
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Procedimiento para la recepción y evaluación de quejas, denuncias, reclamos y peticiones presentados ante AMV
El autorregulador del Mercado de valores de Colombia, AMV, en ejercicio de sus facultades legales, mediante carta circular numero 47 de Septiembre 24 de 2012, modificó el procedimiento para la atención de las quejas, peticiones y reclamaciones formuladas por los miembros o por sus clientes, de conformidad con el articulo 33 del reglamento de AMV
Este procedimiento aplica para temas relacionados con la actividad en el Mercado de valores. Para mayo r información consultar la pagina AMV en internet: www.amvcolombia.org.co
REPORTE ANUAL DE COSTOS
Dando cumplimiento a la Circular Externa 012/12 de la Superintendencia Financiera de Colombia,
el Banco GNB Sudameris suministrará por medios físicos o electrónicos, a elección de sus
Clientes, el reporte anual de los costos totales asociados a sus productos,
pagados durante el año anterior.
- Nuestra Banca Virtual en www.gnbsudameris.com.co
- Alguna de las Oficinas de la Red Nacional y Puntos de Convenios.
- Canal por el que habitualmente recibe sus extractos.
Infórmenos a través de qué medio desea recibirlo, comunicándose a nuestras Línea de Atención al Cliente GNB en Contacto En caso de no recibir notificación del Cliente, el reporte se remitirá a la última dirección de correspondencia del Cliente registrada en el sistema del Banco.
Nueva Imagen Corporativa
Academia Financiera
Cajeros Servibanca
Lo invitamos a consultar el paso a paso
para realizar sus
transacciones y conocer la ubicación de su Servibanca más cercano.
