Logo GNB Sudameris Logo GNB Sudameris
Inicio Guía de Seguridad Reporte de novedades

Reporte de novedades

Información de Contacto

Comuníquese con nuestra Línea de Atención al Cliente GNB en Contacto en cualquiera de las siguientes situaciones:


  1. Si inadvertidamente considera que comprometió su usuario o clave de cualquiera de sus productos o canales.
  2. Si observa algún detalle inusual en el manejo de sus productos.
  3. En caso de recibir un correo solicitando claves o información de carácter confidencial.
  4. Si desea asistencia y soporte para el manejo de sus productos o canales.

Línea de Atención al Cliente GNB en Contacto:

  • Bogotá: (57) 601 307-7707
  • Otras ciudades: 01 8000 910499 o 01 8000 910660
  • Horarios de atención: Lunes a viernes7:00 a.m. a 7:00 p.m. - Sábados y Domingos 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Línea Especializada de Servicios Electrónicos Empresariales:

  • Bogotá: (57) 601 210-9573
  • Otras ciudades: 01 8000 516111
  • Horarios de atención: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Línea de Atención al Cliente GNB Premier

(Exclusivo para clientes GNB Premier)

  • Bogotá: (57) 601 380 8702
  • Otras ciudades: 01 8000 112751
  • Horarios de atención: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.