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Asistente Virtual - WhatsApp
 
 

Asistente Virtual - WhatsApp

 
 

Canal digital a través del cual puede obtener información sobre los productos, servicios y canales del Banco, de forma rápida, fácil y segura, a través de la aplicación WhatsApp.

 

Puede acceder de las siguientes maneras:

  • Adicionando en sus contactos el (57) 321 213 7962
  • WhatsApp web – clic aquí
  • A través del código QR:
    Codigo Asistente PQR

    Requiere Autorización de Uso de Datos Personales

Beneficios

 
  • WhatsApp es el servicio de mensajería instantánea más utilizado en Colombia. Su descarga y uso no tienen costo para sus usuarios
  • El Asistente Virtual GNB Sudameris es una cuenta oficial, por lo que tiene la insignia de verificación verde en el perfil y junto al nombre en la pantalla del chat. Esto le garantiza al usuario que tendrá interacción con un canal oficial de la entidad.
 
 
BANCA MÓVIL
 
 
 
 

Banca Móvil

 

Canal electrónico que le permite realizar consultas y transacciones de manera fácil, ágil y segura a través de un dispositivo móvil.

Para descargar la aplicación y disfrutar de los siguientes beneficios, nuestros clientes deben estar registrados.

 

Beneficios

 
  • Su uso no genera costos adicionales.
  • Consulta de saldos y transacciones.
  • Pagos de productos y servicios previamente matriculados en la Banca Virtual.
  • Transferencias de fondos entre sus cuentas del Banco GNB Sudameris, a otros titulares o a cuentas de otras entidades financieras.
  • Avances de Tarjetas de Crédito y desembolsos de Créditos Rotativos.
  • Generación del código (Token) para sus transacciones en la Banca Virtual. (Se elimina el uso del token físico).
  • Bloqueo de sus tarjetas Débito y Crédito del Banco GNB Sudameris.
  • Información sobre nuestras Líneas de Atención al Cliente.
  • Localización y horarios de nuestras sucursales y cajeros automáticos más cercanos.
celular
 

Descargue nuestra aplicación desde su teléfono celular.

Google play App Store
 
 
BANCA VIRTUAL
 
 
 
 

Banca Virtual

 

Canal electrónico que ofrece un servicio ágil y seguro a través del sitio web www.gnbsudameris.com.co suministrando una serie de herramientas que permite a nuestros clientes realizar las operaciones bancarias asociadas a sus productos financieros con todas las especificaciones de seguridad:

 
  • Seguridad Firewall.
  • Certificado Verisign.
 

Beneficios

 
  • Consulta de saldos de Cuenta Corriente en pesos y dólares, Cuenta de Ahorros, CDT, préstamos, Tarjetas de Crédito y Fondos de Inversión Colectiva.
  • Consulta de movimientos de los últimos 3 meses de las cuentas.
  • Transferencia de fondos entre cuentas del Banco GNB Sudameris y otras entidades financieras, previa inscripción en la Banca Virtual.
  • Consulta y pago de servicios públicos, privados y convenios especiales.
  • Generación e impresión de extractos.
  • Personalización de productos y canales.
 
CAJEROS AUTOMÁTICOS DE SERVIBANCA
 
 

Cajeros Automáticos de Servibanca

 

La Red Verde hace presencia en los 32 departamentos del país con más de 2.500 cajeros automáticos. Se reciben tarjetas débito y crédito emitidas en Colombia y en el exterior, de las franquicias Visa y Mastercard, así como de convenios aliados de Servibanca.

 

Servicios de la Red de Cajeros:

 
 
Beneficios
 
  • Transacciones sin costo con Tarjeta Débito del Banco GNB Sudameris.
  • Dinero disponible las 24 horas del día a nivel nacional.
  • Amplia cobertura para retirar efectivo.
 

Consulte más información sobre la Red Verde Servibanca

 

¡Con Servibanca todo más fácil y seguro!

 
ASESOR VIRTUAL - CHAT EN LÍNEA
 
 

ASESOR VIRTUAL - CHAT EN LÍNEA

 
 

Es un servicio de mensajería en línea, que permite tener una conversación virtual desde el sitio web del Banco, sin requerir de dispositivos o aplicaciones adicionales.

 Consultas Chat en Linea

Realice consultas o pida asesoría sobre los productos o servicios y uno de nuestros asesores lo atenderá.

Chat en Linea

Servicio disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

 

Iniciar conversación

 
 
RED DE OFICINAS
 
 

Red de oficinas

 

Amplia red de oficinas bancarias a nivel nacional, donde nuestros clientes reciben atención personalizada y tienen acceso a todo nuestro portafolio de productos y servicios.

Conozca nuestra Red Nacional de Oficinas

LÍNEAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
 
 

Líneas de Atención al Cliente

 

Conozca las líneas nacionales de atención del Banco GNB Sudameris, donde podrá resolver sus inquietudes y realizar consultas sobre nuestros productos y servicios financieros.

 
Ver líneas y horarios
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