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Cambio en los Soportes de Recaudo por Ventanilla para el Convenio de Recaudo Manual Personas Jurídicas.
Los nuevos hábitos de los usuarios financieros resultado del incremento en el uso de los canales virtuales, requieren simplificación de los procesos y la búsqueda de mejores prácticas que apoyen una eficiente utilización de los recursos, entre ellos, el menor uso del papel.
Para tal fin hemos modificado los soportes físicos transaccionales que el Banco genera como resultado de la transacción de pago en el Servicio de recaudo manual por ventanilla, servicio que su empresa tiene contratado con el Banco GNB Sudameris.
Esta modificación implica la eliminación del formato “Consignación de Recaudo Empresarial CAJ-16” el cual se reemplaza por la Tirilla de Caja que se genera al momento de realizarse un pago.
La Tirilla de Caja es un soporte muy completo para el pagador, pues contiene los datos más relevantes para facilitar la identificación y soporte de la transacción; se genera en original y copia, siento el original para el usuario pagador y la copia el soporte para el cajero del Banco.
Agradecemos informar este cambio a los clientes y usuarios de su empresa, en razón a que, a partir del 15 de febrero de 2022, se generarán los siguientes soportes de la transacción según la forma de pago:
MEDIO DE PAGO | FORMATO DE SOPORTE - EFECTIVO: Tirilla de caja - CHEQUE: Formato CAJ-12 Consignación de Cheques Locales - DÉBITO A CUENTA: Solicitud de Operaciones Débito y Crédito “FO-BVOT-OB-040
Para resolver cualquier inquietud lo invitamos a comunicarse con la Línea Especializada de Servicios Electrónicos Empresariales en Bogotá (57) 601 210 9573 y otras ciudades 018000 516111
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Lo invitamos a tener en cuenta estas recomendaciones:
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