Ahora nuestros clientes pueden realizar Depósitos en Efectivo a través del nuevo Cajero Automático Multifuncional ubicado en la oficina El Nogal Carrera 7 No 75-85/87.

Adicionalmente lo invitamos a acceder a los múltiples servicios que nuestra Banca Electrónica le ofrece para realizar sus operaciones financieras con rapidez, facilidad y seguridad a través de:

• Cajero Automático Servibanca
  • Consulta de saldos.
  • Pago de servicios públicos y privados.
  • Transferencias de cuentas del mismo titular.
  • Pago de impuestos.
  • Donaciones.
  • Pago de obligaciones financieras.
• Banca Virtual
  • Consulta de saldos.
  • Consulta de movimientos de los últimos 3 meses de las cuentas.
  • Transferencia de fondos entre cuentas del Banco GNB Sudameris y otras entidades financieras, previa inscripción en la Banca Virtual.
  • Consulta y pago de servicios públicos, privados y convenios especiales.
  • Pago de impuestos Distritales (Bogotá): vehículo y predial
  • Generación e impresión de extractos.
• Servicio de Audio Respuesta
  • Solicitud de extractos.
  • Orden de no pago de cheques.
  • Bloqueo de tarjetas.
  • Transferencias de cuentas del mismo titular.

Horario de tención: Lunes a domingo de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.

Banco GNB Sudameris
Crédito de Libranza

Crédito de libre inversión otorgado a personas naturales gracias a un convenio establecido entre su empleador y una entidad financiera, en el cual el empleador se compromete a descontar el valor de la cuota mensual del crédito de la nómina de cada empleado y posteriormente pagarla a la entidad financiera.

Consulte más información en nuestra sección Crédito de Libranza »

Servitrust GNB Sudameris
¿Qué es y para qué nos sirve la Fiducia?

Es un mecanismo elástico por medio del cual una persona natural o jurídica entrega uno o más de sus bienes a una Sociedad Fiduciaria para que los administre de conformidad con la finalidad establecida en el contrato. Dicha finalidad puede ser en provecho del mismo Fideicomitente o de un tercer beneficiario.

Consulte más información en nuestra sección Qué es una Fiducia en Academia Financiera »

Servivalores GNB Sudameris
Administración de Valores

Contrato en virtud del cual el cliente entrega a la Comisionista unos valores para su administración en nombre y por cuenta del cliente.

Consulte más información en nuestra sección Administración de Valores en Academia Financiera »

Consulte aquí los canales y transacciones que el banco pone a su disposición:

• Banca Virtual
• Audio Respuesta
• Línea de Servicio al Servicio al Cliente GNB en Contacto
• Red de Oficinas
• Cajeros Automáticos

Una manera ágil y sencilla de acceder a la información de interés.

Formas frecuentes para iniciar el fraude.

• Ingeniería social, robo de información confidencial* obtenida por conversaciones engañosas vía telefónica, o por otros medios como los ingresos de información confidencial para el registro en sitios no conocidos.
• Código malicioso (Keylogger, Virus, etc.), robo de información confidencial* por medio de software instalado en los computadores.
• Transferencia a cuentas diferente titular
• Phising, robo de información confidencial* por medio de suplantación del sitio web del Banco.
• Espía en la red, robo de información confidencial* por medio de software que puede capturar la información que viaja por la red.

* Información confidencial: como nombres, claves, cuentas, números de tarjeta.

Cómo prevenirlo

• No ingrese a la Banca Virtual desde Café internet o computadores de acceso público.
• No acepte ayuda de terceros para el uso de la Banca Virtual. En caso de requerir asesoría, comuníquese al Banco.
• Siempre digite la dirección completa de la página registrada del Banco www.gnbsudameris.com.co, no acepte enlaces que reciba por correo o por mensajes de cualquier otro medio.
• Asegúrese que al digitar sus datos de ingreso, la información no sea observada por terceros.
• No acepte guardar las claves en su navegador.
• Luego de haber ingresado, verifique que está en un lugar seguro si aparece https:// al inicio de la dirección y que el candado en la parte superior derecha está cerrado.
• Cambie sus claves con frecuencia.

Consulte más información en Su Seguridad - Guía Práctica »

Estas prácticas le ayudarán a utilizar estos canales de la mejor manera.

Recuerde que con su Tarjeta Débito usted puede realizar las siguientes transacciones:

• Compras en los puntos de venta tanto en Colombia como en el exterior, sin que le cueste más.
• Retiros en efectivo sin costo alguno, en los más de 1.900 cajeros automáticos de la red Servibanca a nivel nacional.
• Retiros en efectivo en los cajeros automáticos de otras redes en Colombia y en los cajeros de la red Plus en el exterior.
• Consulta de saldo en todos los cajeros automáticos a nivel nacional.
• Cambio de clave de su tarjeta en los más de 1900 cajeros automáticos de Servibanca y en las oficinas del Banco GNB Sudameris a nivel nacional.

Beneficios:

• Tarjeta con chip para mayor agilidad y seguridad en sus transacciones
• Sin cobro de cuota de manejo.
• Las transacciones en los puntos de venta no tienen costo.
• Devolución de dos puntos del IVA por las compras que realice, de acuerdo con las condiciones y restricciones dispuestas por el Gobierno Nacional.
• Transacciones GRATIS en más de 1900 cajeros automáticos de la red Servibanca.
• Mayor seguridad al no requerir portar efectivo o cheques.
• Disponer de fondos las 24 horas del día los 365 días del año.

¿Conoce usted los pagos que puede realizar en nuestros puntos de recaudo ubicados en los Supercades?

El Banco GNB Sudameris pone a disposición todos sus clientes y usuarios los servicios de los 4 Supercades ubicados en la ciudad de Bogotá para realizar los siguientes pagos de una manera ágil y segura:

• Planilla asistida PILA
• Servicios públicos
• Universidades y Colegios
• Convenios privados:
  • Coopsuramérica Bogotá
  • Fondo Nacional del Ahorro
  • Supercable Telecomunicaciones
  • Avantel S.A.
  • Colombia Telecomunicaciones
  • Movistar Telefónica Moviles
  • Inmobiliaria Peña Marín y Cia.
  • Hydros Mosquera - Cod barras
  • Eduardo Peña e Hijos ltda
  • Falabella S.A.
  • Fideicomiso Cheviplan S.A.
  • Ecoprocesos Habitat Limpio
  • Aseo Internacional S.A. E.S.P.
  • La Previsora Polizas Seguro
  • La previsora SOAT

Consulte nuestra red de puntos de recaudo »