Banco GNB Sudameris
Centrales de Información Financiera

Es una central que administra información financiera, crediticia, comercial y de servicios relativa a la forma como las personas y las compañías han cumplido con sus obligaciones de crédito. Con esta información se conforma la historia de crédito de las personas.

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Servitrust GNB Sudameris
Banca Electrónica

Banca a la cual se puede acceder a través de internet, conocida también como Banca en Línea o Banca Virtual. Con este servicio, las entidades financieras ponen a disposición de sus clientes una serie de herramientas que le permite realizar sus operaciones financieras desde su computador, a través de una conexión a internet.

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Servivalores GNB Sudameris
Administración de Valores

Consiste en conformar y administrar un portafolio compuesto por dineros recibidos de un Cliente Persona Natural o Jurídica, con la finalidad de realizar inversiones o transar operaciones en la Bolsa de Valores de Colombia siguiendo los lineamientos de riesgo definidos por el Cliente.

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Informamos los riesgos que se deben identificar en el uso del servicio de cajeros automáticos y damos a conocer los métodos para prevenirlos:

Formas frecuentes para iniciar el fraude.

• Copiado de banda, por medio de dispositivos falsos instalados en los cajeros.
• Robo de clave por medio de cámaras instaladas para visualizar el teclado.
• Robo de clave por personas desconocidas que ofrecen ayuda en el uso del cajero o están cerca para observar su clave personal.
• Cambiazo, personas que le ofrecen ayuda y le cambian la tarjeta.
• Trampas, cuando se instalan elementos extraños que impiden la dispensación del dinero o copiar la banda de la tarjeta.

Cómo prevenirlo

• No permita que nadie le ayude a efectuar sus operaciones, no revele sus claves, ni tampoco entregue su tarjeta a otra persona.
• Verifique que el Cajero no tenga elementos extraños que permitan el copiado de banda o la dispensación del dinero.
• No utilice claves que sean fácilmente predecibles.
• Asegúrese que al digitar su clave, no sea observada por terceros. Cubra el teclado.
• Antes de retirarse, asegúrese que la operación haya finalizado.
• Cambie frecuentemente la clave de su Tarjeta Débito.
• Memorice su clave y no la escriba en donde pueda ser leída por otras personas.
• Reporte cualquier irregularidad al Centro de Soporte y Servicios de Servibanca.

Centro de Soporte de Servibanca. 01800 01 111 45

Para pagos de Crédito de Vivienda y Educación, entre muchos otros.

El Banco GNB Sudameris inauguró el pasado 1 de octubre un nuevo Punto de Recaudo ubicado en las instalaciones del Centro Nacional del Ahorro en la ciudad de Bogotá. Allí, nuestros Clientes y usuarios podrán realizar pagos de los productos y servicios del Fondo Nacional del Ahorro, así como el pago de servicios públicos y privados. Algunas de las obligaciones que se pueden cancelar en este novedoso centro de atención son:

• Fondo nacional del Ahorro (FNA)
  • Cuotas de Ahorro Contractual (AVC).
  • Créditos de Vivienda y Educación.
  • Pago de Cesantías de Empleados.


• Servicios Públicos y Privados
  • Codensa Bogotá.
  • E.A.A.B – Acueducto y Alcantarillado.
  • ETB.
  • Gas Natural.
  • Movistar.
  • Falabella S.A.
  • Entre otros.

Dirección: Carrera 65 No 11 - 83 Bogotá.
Horario de Atención: 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.

Con Cajero Automático de Servibanca.

Más oficinas, más cobertura y la tranquilidad de contar con nuestro Banco, más cerca de usted!

Informamos a nuestros clientes que la DIAN implementó en su página www.dian.gov.co a través del link de Servicios Informáticos Electrónicos la nueva versión para la liquidación de las declaraciones de Impuestos Nacionales, las cuales serán generadas con dos códigos de barras.

Esto permitirá un proceso ágil y seguro de la información al momento de ser presentada en nuestras oficinas del Banco GNB Sudameris a nivel nacional.

¡Recuerde que estos formularios no requieren de autoadhesivo!

Para mayor información comuníquese al 3256800 en Bogotá o a la línea gratuita nacional 01 8000 129080.

Estas son algunas de las recomendaciones que usted debe tener en cuenta al momento de realizar una transferencia en nuestra Banca Virtual

• Asegure la disponibilidad de fondos en la cuenta de la cual va a realizar la transferencia de dinero.
• Recuerde que el monto a transferir no debe superar el máximo registrado por usted al momento de inscribir la cuenta.
• Asegúrese de finalizar la transacción correctamente.
• Si presenta alguna falla al momento de realizar la transacción, comuníquese con nuestra Línea de Servicio al Cliente GNB en Contacto

  Bogotá
  307 7707

  Otras Ciudades
  01 8000 910 660

Recuerde que el Banco GNB Sudameris, le ofrece esta plataforma tecnológica, para sus transferencias electrónicas a cuentas de cualquier entidad financiera del país con flexibilidad de horarios.

Con seguridad, el Banco GNB Sudameris trabaja para usted. Consulte nuestra Guía Práctica de Seguridad

Otra razón para estar con el Banco GNB Sudameris.

Acceda a los siguientes beneficios:

• Tasas de interés preferenciales.
• Plazos de pago cómodos hasta de 36 meses.
• Usted puede solicitar compra de cartera cuantas veces lo requiera.
• El valor de la compra de cartera no debe exceder del cupo disponible.
• La compra se puede hacer por el valor parcial o total de las tarjetas que usted tenga con otras entidades.

Para mayor información por favor contacte nuestra
Línea de Servicio al Cliente GNB en Contacto: