Con el servicio de Personalización de Productos y Canales nuestros clientes personas naturales, titulares de Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorros, Tarjeta de Crédito y Cartera Colectiva de Servitrust GNB Sudameris pueden tener ahora mayor control sobre sus transacciones financieras.

Usted puede realizar el proceso de personalización de sus transacciones a través de nuestra Banca Virtual o solicitarlo en la Red Nacional de Oficinas de la siguiente manera:

Banca Virtual

• Ingrese al sitio web www.gnbsudameris.com.co o www.servitrust.gnbsudameris.com.co y acceda al menú, digitando su usuario, clave y Token, según corresponda.
• Seleccione la opción "Personalización de Canales"
• Elija la transacción por producto que requiere parametrizar y diligencie los campos solicitados

 

Al finalizar este procedimiento recibirá un mensaje de notificación sobre proceso realizado a través de su correo electrónico registrado en la Banca Virtual.

 

Red Nacional de Oficinas

• Solicite este servicio a través de nuestra Red de Oficinas a nivel nacional y diligencie el formato diseñado por el BANCO para tal fin, donde puede registrar la parametrización para cada uno de sus productos.

 

Otro beneficio diseñado exclusivamente para usted

El Banco GNB Sudameris pone a disposición de sus clientes de Banca Personas y Banca Empresas el dispositivo de seguridad - Token para ofrecer mayor seguridad en las transacciones electrónicas.

Este dispositivo consta de una pantalla digital que muestra un código aleatorio que cambia cada minuto, el cual debe ser digitado como segunda clave para el ingreso y uso de la Banca Virtual.

Ventajas de utilizar el Token:

• Aporta un alto nivel de seguridad porque las claves de acceso se generan localmente en el dispositivo.
• Maneja tecnología moderna que cumple con los estándares mundiales de seguridad.
• No requiere la instalación de ningún programa.
• La clave de acceso no puede ser interceptada por un intruso.
• Es de fácil uso, por su tamaño se puede llevar cómodamente dentro de un bolsillo o de un bolso.

 

Para información adicional sobre este dispositivo lo invitamos a comunicarse con:

Banca Personas:

Línea de Servicio al Cliente GNB en Contacto

Bogota:(571) 307 77 07
Otras Ciudades:01 8000 910499 ó 01 8000 910660
Horarios de atención:Lunes a Domingo: 24 Horas al día

Banca Empresas:

Línea Especializada de Servicios Electrónicos Empresariales

Bogota:(571) 2 109 573
Otras Ciudades:01 8000 516111
Horarios de atención:Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

Mucho más que retiros de efectivo.

Lo invitamos a ingresar en www.servibanca.com.co y acceder a toda la información de servicios que la Red Verde de Servibanca tiene para usted.

• Portafolio de Productos y Servicios.
• Información acerca del producto SAP- Sistema Automático de Pagos.
• Simulador y Demo de las diferentes transacciones que usted puede realizar como usuario de los cajeros.
• Red de Cajeros, que le permitirá conocer la ubicación de más de 1900 Cajeros a nivel nacional.

 

¡Con Servibanca, Todo Más Fácil y Seguro!

El Banco GNB Sudameris, se encuentra inscrito como entidad financiera al Fondo de Garantías de Instituciones Financieras (FOGAFIN), lo cual permite a nuestros clientes de Ahorro e Inversión gozar de la protección del Seguro de Depósitos de manera automática por el simple hecho de adquirir un producto amparado.

¿Cuales son los productos amparados por el Seguro de Depósitos?

• Depósitos en Cuenta Corriente.
• Depósitos de Ahorros.
• Certificados de Depósito a Término (CDT)
• Certificados de Depósito de Ahorro a Término (CDAT)
• Servicios Bancarios de Recaudo.

 

Actualmente la cobertura máxima del seguro es de veinte millones de pesos  ($20.000.000) por depositante y aplica de forma independiente para cada institución financiera inscrita.

Consulte más información en www.gnbsudameris.com.co

Banco GNB Sudameris
Banca Virtual

Canal al cual se puede acceder a través de internet, conocido también como Banca en Línea o Banca Virtual. Con este servicio, las entidades financieras ponen a disposición de sus clientes una serie de herramientas que les permiten realizar sus operaciones bancarias desde su computador.

Consulte más información en nuestra sección Academia Financiera »

Servitrust GNB Sudameris
Representación Legal de Tenedores de Bonos

Este tipo de fideicomiso tiene por objeto que la Fiduciaria actúe como vocero de los tenedores de bonos ante la entidad emisora y vigila y comunica cualquier cambio representativo en la actividad de la entidad emisora.

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Servivalores GNB Sudameris
Gravamen a los Movimientos Financieros - GMF

Impuesto indirecto del orden nacional que se aplica a las transacciones financieras realizadas por los usuarios del sistema.

Su administración corresponde a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

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